Simpel en snel online uw vis bestellen, de volgende dag
bij u thuis bezorgd.

Als klant kunt u in onze webshop vertrouwd en gemakkelijk 24 uur per dag bestellen. In vier gemakkelijke stappen doorloopt u simpel en snel het bestelproces.

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, alle opdrachten, alle leveringen al dan niet nadere, overeenkomsten van welke aard ook van Fish Xl.

Prijzen
Prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, zowel inclusief als exclusief BTW en exclusief  verzendkosten. De op de website vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

Betaling
Bestellingen kunnen worden betaald middels online betaling via IDEAL. Dit is een eenvoudige en veilige manier van betalen op het internet, dat door meerdere banken is ontwikkeld en wordt ondersteund. Uw betalingsgegevens kunt en hoeft u niet op onze site te vermelden maar u wordt met IDEAL doorgeleid naar de betaalomgeving van uw eigen bank, hier zijn dan ook de voorwaarden van de betreffende bank van toepassing.

Verpakking & Leveringswijze          
Fish Xl levert in samenwerking met Post NL door heel Nederland. Bij bestelling tot 30 kg worden er € 6,75 verpakkings- en leveringskosten in rekening gebracht.
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen word de vis op de dag van levering verpakt in een speciale EPS Box voorzien van Ice packs (droogijs) waardoor uw bestelling minimaal 24 uur lang gekoeld blijft en u er zeker van kan zijn dat uw vis in topconditie is bij aflevering.                
Vervolgens word het pakket verstuurd met de 24 –uurs service van Post NL.  Post NL streeft ernaar uw pakket de eerste werkdag na de bestelling af te leveren volgens onderstaand schema, maar in de situatie van overmacht  (waaraan geen rechten ontleend kunnen worden) kunnen wij deze tijden niet garanderen,   dit heeft echter door de verpakking in EPS Box en de Ice packs geen consequenties voor de vis.

Besteld voor 12.00 uur	Bezorging
Dinsdag	Woensdag
Woensdag	Donderdag
Donderdag	Vrijdag
Vrijdag	Zaterdag
zaterdag, zondag, maandag	Dinsdag

(De opgegeven leveringsdata- en termijnen zijn als benadering opgegeven en kunnen niet worden gegarandeerd).

Indien op het beoogde moment van levering door de postbode noch de koper noch een door hem aangewezen persoon op het afleveradres aanwezig is dan wel de koper of bovenbedoelde aangewezen persoon het pakket niet in ontvangst kan of wil nemen, dan staat Fish Xl vanaf dat ogenblik niet meer garant voor de goede temperatuur van de inhoud van de verpakking.     
Wel bied Post NL het pakket wanneer u op het beoogde moment van levering niet aanwezig bent aan bij de buren. U ontvang een kennisgeving van Post NL waarin staat op welk huisnummer het pakket is afgeleverd. Als afgeven bij de buren niet lukt proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.

Bedenktijd
De koper is verplicht het gekochte binnen de overeengekomen termijn en/of op of om en nabij het afgesproken tijdstip af te nemen. De bedenktijd (als bedoeld in artikel 7:46d lid 1 Burgerlijk Wetboek) is niet van toepassing, aangezien het gaat om zaken die snel kunnen bederven of verouderen (als bedoeld in artikel 7:46d lid 4 sub 4 Burgerlijk Wetboek).
Na ontvangst dient de koper de producten te controleren. Indien de koper producten in slechte toestand ontvangt of producten ontvangt die niet voldoen aan de kwaliteitseisen die aan de producten gesteld mogen worden, verzoeken wij u dit onmiddellijk en wel uiterlijk binnen zes uur na ontvangst aan ons kenbaar te maken. Hiervoor kan de koper telefonisch contact opnemen met Fish Xl.

Privacy
De gegevens die u via de site  aan ons verstrekt, behandelen wij vertrouwelijk. Wij leggen de gegevens die u bij registratie aan ons verstrekt  vast in een bestand om aan onze verplichting te voldoen voortvloeiend uit de overeenkomst met de klant. Gegevens van de klant worden met de grootst mogelijke zorg behandeld en deze gegevens zullen niet worden doorgegeven, verkocht of op enige andere wijze ter beschikking worden gesteld aan derden.

Het e-mailadres kan (wanneer aangegeven) worden gebruikt voor het  verzenden van aanbiedingen en nieuwsbrieven om u op de hoogte te houden. Indien u geen mailings van ons per email wilt ontvangen, kan dit aangeven bij ………………..

Overmacht
In geval van overmacht is Fish Xl niet verplicht de verplichtingen en afspraken richting de klant na te komen. Fish Xl is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.  

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid               
Fish Xl is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van de klant of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de overeenkomst tussen de klant en Fish Xl of het gebruik van de aan de klant geleverde producten of diensten uit welke oorzaak dan ook en door wie ook geleden.       

Overige bepalingen           
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil is de relatief competente rechtbank in Nederland bevoegd.